Por receio de sobrecarga, Anatel suspende promoção da TIM

A TIM sofreu mais um revés nesta sexta-feira, 16. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) suspendeu a comercialização da promoção “Infinify Day” por meio de decreto no Diário Oficial da União.

O veto se dá pela “potencial instabilidade na rede de suporte ao SMP (Serviço Móvel Pessoal), bem como o prejuízo à qualidade da prestação do serviço aos usuários em geral da TIM Celular, em razão da promoção 'Infinity Day'".

O pacote promocional permite ao cliente fazer quantas chamadas locais quiser para celulares da TIM ao preço de R$ 0,50 no mesmo dia. A duração das ligações é ilimitada e apenas a primeira chamada local do dia é tarifada, segundo informa a operadora em seu site.

Para voltar a comercializar a promoção, a TIM deve provar à Anatel que a oferta não sobrecarrega a rede de forma a piorar a qualidade do serviço. Em entrevista ao G1, o presidente da Anatel, José Rezende, disse que a operadora deveria ter informado o órgão previamente sobre a nova oferta, uma vez que a Agência está monitorando as operadoras em função do alto número de queixas contra elas.

Em nota enviada na quinta-feira, a TIM disse que "foram transmitidas para a agência todos os detalhes técnicos e mercadológicos da iniciativa, que é limitada em 19 cidades para oportuna analise conforme regulamentação em vigor".

No ar desde 11 de novembro, o "Infinity Day" deveria seguir até 15 de janeiro no interior de São Paulo e nos estados do Rio de Janeiro, Goiás, Mato Grosso e Amazonas. Representantes da TIM e da Anatel irão se reunir nesta sexta-feira para discutir o assunto.

Por dentro dos data centers do Google

Pouquíssimas pessoas já pisaram dentro dos data centers do Google e por uma boa razão: a nossa prioridade principal é a privacidade e segurança dos seus dados. Fazemos todo o possível para protegê-los, por isso mantemos os locais sob extrema segurança. Apesar de já termos compartilhado nossos designs e melhores práticas e publicado nossos dados sobre eficiência desde 2008 (links em inglês), um número muito pequeno de funcionários tem acesso ao andar dos servidores.

A partir de hoje, é possível olhar por dentro dos nossos data centers e fazer uma visita virtual sem comprometer a segurança do local.

No Descubra os bastidores da Internet, nosso site que conta com lindas fotografias de Connie Zhou, você terá um olhar inédito na tecnologia, pessoas e lugares que mantêm o Google em funcionamento.

Interior do data center em Council Bluffs, Iowa, Estados Unidos

Vista do data center em Lenoir, Carolina do Norte, Estados Unidos

Além disso, agora você pode explorar o nosso data center em Lenoir, nos Estados Unidos, pelo Street View. Entre pela porta da frente, suba as escadas, vire à direita na mesa de tênis de mesa e siga pelo corredor até o andar do data center. Ou passeie pela parte externa da instalação para ver nossa infraestrutura de resfriamento com eficiência de energia. Você também pode assistir a um tour em vídeo para saber mais sobre o que se pode visualizar no Street View, além de ver alguns dos equipamentos em funcionamento. 

Finalmente, convidamos o escritor e repórter da WIRED Steven Levy para conversar com os arquitetos da nossa infraestrutura e obter uma visão sem precedentes sobre seu funcionamento. O artigo que ele escreveu, “Powerhouse: deep inside a Google data center,” é uma exploração da história e evolução da nossa infraestrutura, com uma visita inédita dentro de um data center do Google.

Quatorze anos atrás, quando o Google era apenas um projeto de pesquisa de estudantes, Larry Page e Sergey Brin alimentaram o novo mecanismo de pesquisa com servidores de série baratos de maneiras criativas. Crescemos um pouco desde essa época e esperamos que você tire proveito desta olhadela no que construímos. Nos próximos dias, compartilharemos uma série de postagens no Google Green Blog (site em inglês) que exploram com mais detalhe algumas das fotografias, então fique sintonizado.

Postado por Urs Hölzle, Vice-presidente Sênior da Infraestrutura Técnica

Apple tem 22 vagas abertas no Brasil. Saiba como conseguir uma delas

Stephanie Kohn

Algumas das maiores empresas de tecnologia do mundo já estão oferecendo oportunidades de emprego no Brasil com a abertura de seus escritórios, como é o caso do Twitter, Facebook e Amazon. Agora, é a vez daApple correr atrás de profissionais dispostos a fazer parte de um dos times mais cobiçados do mundo. 

A companhia abriu 22 vagas em São Paulo, Rio de Janeiro e Jundiaí para varejo. Eles precisam desde um gerente a um encarregado de estoque. Quer saber o que você precisa para preencher um deste cargos? Os requisitos mínimos para cargos de liderança são cinco anos de experiência em ambiente de vendas e interação direta com clientes, conhecimento sobre as tecnologias da Apple, agenda flexível e inglês fluente para falar e escrever.

Gerente

Capacidade comprovada de gerar experiências maravilhosas para o cliente, além de resultados, por meio do desenvolvimento de equipes. Experiência no gerenciamento de funcionários e capacidade manter a calma em um ambiente de varejo em constante mudança. 

Líder Corporativo

Experiência na formação de equipes de liderança e desenvolvimento de talentos. Boa relação com parceiros internos e externos. Capacidade comprovada de impulsionar receita incremental, gerenciar relacionamentos existentes e criar novos, e gerar fidelidade em uma região do mercado. Conhecimentos avançados sobre como posicionar soluções baseadas em tecnologia para clientes corporativos.

Gerente de Negócios

Experiência em liderança, desenvolvimento e orientação de equipes, de preferência em ambientes de negócios ou vendas. Conhecimentos avançados em tecnologia corporativa. Sucesso comprovado em vendas: geração de leads, aquisição e gerenciamento de relacionamentos.

Especialista em Negócios

Entender como as empresas usam a tecnologia e quais soluções a Apple pode oferecer a elas. Habilidade de interagir com clientes e negociar por telefone. Capacidade de facilitar experiências de negócios por meio de briefings, workshops e eventos na loja. Também é preciso pelo menos um ano de experiência em vendas no mercado corporativo e excelentes de comunicação escrita e oral. 

Criativo

Paixão pela educação e capacidade de instruir de maneira "distante", permitindo que os usuários aprendam fazendo. Capacidade de ensinar pequenos grupos e instruir vários clientes ao mesmo tempo. Paciência para trabalhar com os usuários até que eles se tornem realmente independentes e possam criar sozinhos.

Expert

Proficiência comprovada em tecnologia, especialmente em produtos da Apple, e capacidade de aprender rapidamente sobre novos produtos. Experiência comprovada em soluções de vendas e na fidelização de clientes. Capacidade de proporcionar uma boa experiência ao cliente sem importar qual seja a situação.

Genius

Talento com pessoas e solução de problemas. Capacidade de manter a calma e o foco no cliente ao resolver problemas e solucionar questões técnicas. Capacidade de atender um cronograma de horários com clientes.

Encarregado de Estoque

Capacidade de pensar rápido e solucionar problemas, mesmo em condições adversas. Habilidade de liderança, seja orientando por meio de exemplos ou treinando uma equipe. Habilidade organizacional, estabelecendo a ordem rapidamente em todas as situações.

Líder Regional

Experiência na formação de equipes de liderança e no desenvolvimento de talentos. Paixão pelo compromisso da Apple. Capacidade comprovada de manter várias filiais alinhadas na execução de iniciativas organizacionais.

Líder de loja

Criação de experiências positivas para o cliente, que gerem fidelidade e resultados mensuráveis. Capacidade de gerenciar grupos de negócios diferentes dentro de um ambiente complexo. Habilidades avançadas de comunicação para transmitir claramente a visão da Apple para as equipes que você supervisionará.

Engenheiro de Soluções

Experiência em ambientes com diferentes tecnologias, inclusive infraestruturas corporativas. Interação com clientes em todos os níveis de responsabilidade e expertise técnica. Capacidade de orientar a equipe de vendas sobre problemas técnicos para melhorar suas interações com os clientes.

Especialista

Capacidade de oferecer uma ótima experiência ao cliente em um ambiente muito ativo e de sentir-se bem com interações pessoais constantes. Grande interesse por tecnologia, especialmente produtos da Apple, e capacidade de aprender sobre novos produtos e recursos rapidamente. Habilidades avançadas de comunicação.

Gerente de qualidade de produto

Experiência com pequenos sistemas embarcados, integração de sistemas, protocolos de comunicação e Bluetooth. Certificação PMI será considerado um diferencial. 

Programador de aplicativos - iTunes América Latina

Paixão por apps, oito anos de experiência, comrpeensão do mercado de aplicativos, capacidade de se comunicar bem com a equipe da região e dos Estados Unidos. Atenção aos detalhes, organização, conhecimento em relatórios de métricas e espanhol fluente.

Gerente fiscal

Mínimo de dez anos de experiência na área fiscal em uma empresa pública ou multinacional de grande porte. Boa capacidade analítica, habilidade para gerenciar múltiplas tarefas, sólidos conhecimentos em contabilidade fiscal e inflês fluente. Experiência em SAP será considerada um diferencial.

Contator

Necessário ética, organização, capacidade de cumprir prazos, gerenciar múltiplas prioridades, habilidade de comunicação oral e escrita, experiência de um a três anos em áreas relacionadas em uma empresa de grande porte e conhecimento de SAP. Proficiência em FileMaler, contas a pagar e ser bacharel em contabilidade ou finanças. Fluência em inglês e espanhol.

Consultor jurídico

Mínimo de quatro anos de experiência na área, conhecimento das práticas da indústria e das políticas de procedimento da empresa. Precisa demonstrar bom senso na escolha dos métodos e técnicas para obtenção de soluções. Inglês e espanhol fluente.

Gerente de treinamento de contas

Necessário ter seis a oito anos de experiência profissional em um campo de treinamento e desenvolvimento. Experiência em treinamentos em ambientes multiculturais. Capacidade de trabalhar de forma independente, bem como em equipe. Ter conhecimento sobre produtos da Apple e fortes habilidades escritas e verbal em inglês e espanhol (diferencial). Disponibilidade para viagens longas.

Gerente de alfândega

Experiência em empresas semelhantes, conhecimentos aduaneiros, habilidade de organização e comunicação. Habilidade de analisar e interpretar grandes volumes de informações. Conhecimento em sistemas SAP e Excel.

Analista de finanças da Applecare Brasil

Sólidas habilidades de contabilidade, conhecimento de US GAAP e GAAP brasileiro, além de contabilidade tributária brasileira. Cinco anos de experiência em finanças e contabilidade. Fluência em inglês.

Se você quer se inscrever para alguma destas vagas, clique aqui. 

Recupere o seu Google

Se você mudou para o Windows 8 e ainda está se acostumando com o novo sistema operacional, talvez você esteja à procura dos produtos do Google que você costuma usar diariamente. Para que você tenha a melhor experiência possível, com o Google e na web, projetamos um novo aplicativo de Pesquisa do Google e do navegador Chrome para o Windows 8. Além disso, criamos um site simples para ajudá-lo a recuperar o seu Google.

O aplicativo de Pesquisa do Google vem com uma interface simples e reconhecida. A nossa nova pesquisa por voz possibilita que você faça perguntas de maneira natural. A visualização e pesquisa de imagens foram feitas para deslizar com o dedo. E, como de costume, você recebe resultados imediatos durante a digitação com o Google Instant. Os doodles (em inglês) que você vê nas ocasiões especiais estarão lá na página inicial e também aparecerão no bloco do Google na sua tela inicial.

O navegador Google Chrome é o mesmo Chrome que você já conhece e adora, com algumas personalizações para telas sensíveis ao toque, como botões maiores e a capacidade de deixar o navegador aberto ao lado dos seus outros aplicativos favoritos. Você terá a experiência de rapidez e segurança na web, com a qual já se acostumou no Chrome, em todos os seus dispositivos.

Para instalar a Pesquisa do Google e o Chrome no seu computador Windows 8, vá ao nossosite e veja como recuperar seus aplicativos do Google.

Postado por: Tamar Yehoshua, Diretora de Gestão de Produtos da Pesquisa

Apresentamos a nova escrita no Gmail

O nosso esforço para deixar o Gmail mais rápido e fácil de usar é contínuo. Prova disso é a nova experiência de escrita e resposta completamente redesenhada.

Mais rápido

Quantas vezes você teve de fazer referência a algo, em outra mensagem, enquanto escrevia um e- mail? Salvar o rascunho, abrir o e-mail antigo e depois reabrir a mensagem que começou a escrever desperdiça minutos valiosos. A nova escrita fica em uma janela separada, como os bate-papos (só que maior).

Isso facilita na hora de consultar informações em outros e-mails sem ter de fechar o seu rascunho. É possível até fazer uma pesquisa ou ficar de olho nos novos e-mails que chegam. E como a janela de escrita funciona da mesma maneira que os bate-papos, você pode escrever várias mensagens de uma vez e minimizar uma composição para terminar depois.

Mais fácil de usar

A nova escrita foi projetada para que você se concentre no que é importante: a sua mensagem. Os controles continuam lá se você precisar, mas ficam fora do seu caminho o resto do tempo. Adicionamos também novos recursos, como a capacidade de inserir fotos embutidas, e ainda tem muito mais por vir.

Além disso, quando você adicionar destinatários à sua mensagem, verá as fotos de perfil dos seus contatos no preenchimento automático. Isso ajuda a encontrar a pessoa certa mais rapidamente. Também é possível arrastar e soltar as novas fichas de endereços entre os campos Para:, Cc: e Cco:. Depois de adicionar todos os destinatários, a área de endereços se reduz automaticamente, deixando o seu caminho livre.

Você também verá as mesmas mudanças quando for responder a uma mensagem. A experiência de resposta foi projetada para se encaixar melhor como parte da sua conversa: as respostas tomam menos espaço vertical, ampliam-se de maneira inteligente para caber todo o conteúdo e sempre deixam os destinatários e outros controles à vista, não importa o tamanho do texto.

Já estamos implementando uma prévia da nova escrita e resposta para parte dos usuários. Assim que terminarmos alguns toques finais, nos próximos meses, todos poderão usá-las.

Postado por: Phil Sharp, Gerente de Produto

A nova versão de CCleaner que realiza uma faxina completa no seu micro

O Windows sofre de um grande problema: conforme você o utiliza, ele começa a armazenar uma série de arquivos inúteis que comprometem a estabilidade do sistema. Para dar fim aos arquivos chamados de registros de instalação, histórico de navegação, cookies, Ccleaner é um dos bons programa para diminuir bastante as consequências de entradas inválidas no registro, que tornam o seu computador lento e instável.

Nova versão

O Ccleaner 3.17.1689, a nova versão do programa, adicionou melhorias como o suporte à limpeza de cookie, no Google Chrome (opção que também salva informações de formulário e no histórico dos buscadores), melhoria no menu do programa, opção para salvar informações também no navegador Internet Explorer e ainda fez correções de bugs.

Outras versões

Apesar do Windows possuir um programa que realiza a limpeza desses arquivos, ele não costuma ser tão funcional como alternativas criadas por terceiros, como o CCleaner.

Totalmente gratuito, esse pequeno utilitário promete limpar do seu computador todos os arquivos que não são mais necessários pelo sistema e só estão comprometendo a sua estabilidade. Além da estabilidade, o CCleaner também ajuda a liberar espaço no seu disco rígido, permitindo que você possa armazenar mais músicas, fotos e vídeos em seu HD.

Veja também…

• Quer aprender a usar o CCleaner para limpar os arquivos temporários do seu Windows e fazer uma limpeza mais completa no HD? Confira o tutorial no TechTudo.
• O blog Portal Tech 2.0 também fez um review sobre o CCleaner. Confira

Limpeza do Windows

Originalmente conhecido como CrapCleaner, o CCleaner funciona de uma forma muito simples e intuitiva. Assim como o utilitário de limpeza de disco do Windows, você deve mandar o programa analisar seu HD por arquivos inúteis. Quando a análise terminar, você seleciona o conteúdo que deve ser apagado.

O CCleaner é capaz de apagar os seguintes componentes:

• Internet Explorer: arquivos temporários da internet, histórico, cookies, arquivos escondidos index.dat, localização dos últimos arquivos baixados.
• Firefox: arquivos temporários da internet, histórico, cookies, gerenciador de downloads.
• Google Chrome
• Opera
• Safari
• Windows: lixeira, área de transferência, logs, histórico de documentos recentes, histórico do menu “executar”, assistente de busca do Windows XP, despejos de memória, fragmentos do chkdsk.

Novas Funções

• CCleaner agora esvazia (ou compacta) bases de dados SQLite do Firefox e do Google Chrome, acelerando os navegadores.
• Também pode fazer a limpeza de cache de DNS do computador.
• Foram corrigidos vários bugs da interface gráfica do usuário (GUI).
• Melhorado as funcionalidades RECURSE e REMOVESELF.
• Adiciona botão para desinstalação do programa.

Limpeza de Programas

Além de oferecer suporte para limpar arquivos antigos do Windows, o CCleaner também é compatível com uma vasta lista de programas instalados no seu computador. Como antes, basta clicar em analisar, que o programa começa a buscar no seu computador arquivos que podem ser excluídos com segurança.

Limpeza de Registro

O registro do Windows é uma área muito delicada do sistema operacional de um computador. É lá que fica armazenado informações cruciais sobre as configurações do usuário e dos programas. Com o passar do tempo o registro do Windows costuma ficar repleto de erros, causando uma queda na performance do seu computador.

O CCleaner promete reparar esses erros, excluindo entradas inválidas ou reparando as defeituosas. Você pode realizar essas tarefas sem se preocupar pois diferentemente de outros softwares disponíveis no mercado, oCCleaner não destrói o seu registro.

Problemas de registro que podem ser reparadas:

• DLLs compartilhadas não encontrada
• Extensões de arquivos não usadas
• Erros de ActiveX e Classes
• Bibliotecas de tipos
• Programas
• Fontes
• Caminho dos programas
• Arquivos de ajuda
• Instalador
• Programa obsoleto
• Executar na inicialização
• Ordem do Menu Iniciar
• Cache da Interface de Usuário

Ferramentas Adicionais

Além dos recursos citados anteriormente, o CCleaner também conta com duas ferramentas que facilitam a vida dos usuários.

Desinstalador de programas: permite que você remova qualquer programa instalado no seu computador. Utilizar o CCleaner para essa tarefa permite que todos os arquivos do programa sejam desinstalados, não deixando nada para trás.

Gerenciamento de inicialização de programas: permite que você gerencie os programas que são iniciados com o Windows. Essa ferramenta permite agilizar o processo de boot do seu computador. Preste atenção para não desmarcar nenhum software essencial para o seu computador e nem softwares de segurança.

CCleaner 3

O CCleaner divulgou a atualização com novidades bastante úteis para PCs. O CCleaner 3inclui mudanças e melhorias como ferramentas para otimizar a área de trabalho que pode ser usada também para limpar arquivos de qualquer outra pasta.

Na nova versão, há um recurso para limpeza do HTML 5 e uma nova forma para gerir dados não usados ou que estão desatualizados no PC. O CCleaner v3 é uma boa opção para quem quer manter o PC atualizado e livre de arquivos armazenados inutilmente no computador.

A otimização de espaço cumpre a proposta da ferramenta que traz novos meios de funcionamento do computador, melhorando a experiência virtual do usuário.

A interface continua a mesma em boa parte. Os ajustes ficaram restritos à funcionalidade e à melhorias como o suporte para o Internet Explorer 9 e os navegadores do Google Chrome. E é bom dizer que continua grátis!

O novo CCleaner faz a limpeza geral nos arquivos temporários, histórico, cookies, histórico de formulários de preenchimento automático, index.dat dos principais navegadores: Opera, Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari, Windows.

A fama dessa poderosa ferramenta não é à toa. Documentos recentes, histórico, arquivo de cokkies, histórico de log e muito mais, são deletados para que o seu computador fique mais rápido e traga mais segurança na hora de acessar a web.

CCleaner for Mac

Depois de anos, finalmente saiu CCleanerpara Mac OS também! Em sua primeira versão Beta, ele limpa os navegadores Safari e Firefox, além de limpar a lixeira, arquivos recentes, servidores e “temporary folder”.

Como ainda é a sua primeira versão beta, o programa conteem bugs em seu sistema. Por isso é mais recomendável para usuários avançados.

Microsoft revela planos para acelerar a velocidade da web

A Microsoft divulgou suas propostas para aumentar a velocidade do acesso à Internet por meio de algumas mudanças no atual protocolo HTTP. O novo padrão, se aprovado, deverá ser chamado de HTTP 2.0. A tecnologia Speed+Mobility foi coincidentemente anunciada nesta semana, quando ocorrerá uma discussão sobre o futuro da internet no IETF, comunidade responsável por padronizar tecnologias e protocolos relacionados à web.

Microsoft cria projeto de Internet rápida (Foto: Reprod.)

De acordo com Jean Paoli, diretor geral de estratégias de interoperabilidade da Microsoft, o HTTP Speed+Mobility é baseado nas ideias do SPDY, do Google, mas também melhora a experiência do usuário mobile. O SPDY é um protocolo experimental utilizado principalmente no navegador Google Chrome para se comunicar com maior agilidade aos principais serviços da gigante de Mountain View, como o buscador, o Docs e o Gmail.

A tecnologia da Microsoft possibilita menor gasto de energia, item importante principalmente em smartphones e tablets, que possuem autonomia limitada. Além disso, com novas técnicas que envolvem compressão, melhor gerenciamento de múltiplas conexões e priorização de dados, também será possível consumir menos dados e acelerar o carregamento quando o usuário estiver em uma rede lenta, como a EDGE.

Ainda não se sabe quando a nova versão do protocolo HTTP será implantada em larga escala, mas o IETF deverá decidir os rumos da Internet ainda nesta semana.

Escolha do sistema operacional é vital na compra de um smartphone

Durante um almoço, Felipe (o sobrenome ele prefere omitir), 31, percebeu que uma amiga tinha um iPhone. O estudante de educação física da Unicamp, então, perguntou: "Esse iPhone tem Android?".

A dúvida parece piada para quem acompanha tecnologia de perto, mas é uma indicação do crescimento da importância do sistema operacional na escolha de um celular e das dúvidas que isso causa no consumidor.

ESPECIAL SMARTPHONES
Escolha do sistema operacional é vital na compra

O que faz a diferença é o sistema operacional, o programa central que comanda o aparelho, o cérebro do bicho. Se ele for bom, o aparelho será rápido e fácil de usar. Os principais são o Android, o iOS, o Windows Phone, o Symbian e o BlackBerry OS.

Mais importante, a escolha do sistema operacional determina de onde você vai baixar aplicativos. Cada um desses sistemas é ligado a uma loja virtual, cada uma com suas características próprias.

O Android Market, por exemplo, tem um grande número de programas gratuitos, enquanto a App Store, do iOS, oferece catálogo maior em números absolutos. Nem sempre um mesmo app está disponível em todas as lojas.

A FORÇA DO ROBÔ

No terceiro trimestre deste ano, o Android dominou o universo de smartphones. Adotado por vários fabricantes, o sistema operacional criado pelo Google engoliu 52,5% do mercado global, segundo a consultoria Gartner. No mesmo período de 2010, o número era de 25,3%.

Symbian (16,9%), iOS (15%), BlackBerry OS (11%), Bada (2%) e Windows Phone (1,5%) aparecem em seguida.

Embora não revele números, Bruno Freitas, analista da consultoria IDC, diz que os dados nacionais acompanham os globais. "O Android tem mais de 50% do mercado brasileiro de smartphones e o iOS, cerca de 10%."

Segundo a Gartner, entre os fabricantes, o mercado nacional de smartphones ficou dividido entre Nokia (29,4%), Samsung (18,5%), RIM (15,4%), Apple (11,2%), LG (10,1%) e outros (15,4%) -2,3 milhões foram vendidos no terceiro trimestre de 2011.